Les apps chauffeurs et passagers

Dans l’app des passagers la demande ne passe pas par un bureau : qui réserve voit les offres des chauffeurs pour son trajet, avec nom, véhicule, prix et minutes, et en choisit une. La différence avec les plateformes que nous connaissons n’est pas l’absence de choix, c’est qui fait le prix et qui figure dans la liste, parce que chaque offre est celle d’un professionnel affilié à une centrale réelle.

Du côté des chauffeurs, la demande arrive avec tout écrit : d’où on part, où on arrive, ce qu’il encaisse et ce que retient la centrale. Il n’y a rien à interpréter et rien à découvrir après, parce que la confiance de qui conduit se perd une seule fois.

La centrale reste au centre même quand elle ne touche à rien : le client entre dans son fichier, la commission court, et les courses programmées passent par elle, parce qu’une course pour demain à six heures a besoin de quelqu’un qui en prenne la responsabilité la veille au soir.