Courses programmées
Réserver pour une heure précise, et comment on annule.
Vous pouvez réserver une course pour une heure future, en indiquant le jour et l’heure de la prise en charge. La même règle vaut que pour les courses immédiates : elle est confirmée quand un chauffeur l’a acceptée, pas quand vous l’avez envoyée.
Une course programmée peut être annulée jusqu’à une heure avant l’heure de prise en charge. Certaines centrales fixent un délai différent, et dans ce cas il est écrit sur la course. Au-delà, non : le chauffeur s’est déjà mis en route ou a déjà renoncé à un autre travail, et quelqu’un a vraiment perdu ce temps.
Pour un avion ou un train, réservez avec de la marge et indiquez le numéro du vol dans les notes. Cela sert au chauffeur pour savoir s’il a du sens de vous attendre quand vous partez en retard.