Prendere una richiesta al telefono
Numero, partenza, destinazione, e l’autista prima di inviare.
La chiamata resta il canale principale e la plancia è costruita intorno a questo: quello che serve per rispondere al cliente mentre è in linea deve stare su una schermata sola.
- 01Registri il numero di telefono: se il cliente ha già chiamato, il resto si compila da solo.
- 02Inserisci l’indirizzo di partenza, poi quello di arrivo.
- 03Se un indirizzo non corrisponde a un solo posto, scegli fra i risultati proposti.
- 04Scegli l’autista fra quelli liberi vicino al prelievo.
- 05Invii la richiesta e resti in attesa che accetti.
Ogni riga del riepilogo si corregge sul posto. Se hai sentito male una cifra non serve rifare tutto da capo: è il motivo per cui, alla seconda volta, si torna a scrivere su un foglio.
Gli indirizzi vengono cercati dando la precedenza alla tua zona, così quattro parole bastano a trovare una via della tua città. Non è un limite: una corsa fuori provincia o all’estero si inserisce esattamente come le altre.